Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de junio de 2026

Al comprar o solicitar una cotización en Leyenda Hats (marca operada por Grupo Creación, León, Guanajuato, México) aceptas estos términos.

Productos y precios

• Precios en pesos mexicanos (MXN), IVA incluido (o en USD ya calculado para clientes en el extranjero).
• El descuento por volumen se aplica por el total de piezas del pedido: 6–11 pzas −10%, 12+ −25%. El precio de distribuidor (−40%) requiere cuenta aprobada (KYB) y mínimo 60 piezas.
• Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el confirmado en tu cotización o checkout.

Pago

• Pagos procesados de forma segura por Stripe (tarjeta y métodos locales disponibles). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Mayoreo/distribuidor con cuenta aprobada: 50% de anticipo y 50% al confirmarse la guía de envío. El crédito, en su caso, se ofrece a discreción de Leyenda Hats para cuentas con historial.

Envíos

• Origen: León, Guanajuato. Envío nacional gratis en pedidos de $1,500 MXN o más (después de descuento); debajo de eso, $150 MXN. Zonas remotas y envíos grandes pueden cotizarse.
• Envíos internacionales a todo el mundo, cotizados por destino. Entregamos número de guía al enviar. Los tiempos no incluyen fabricación en pedidos grandes.

Cambios, devoluciones y garantía

• Devoluciones dentro de 7 días de recibido. El cliente envía foto; evaluamos si es defecto de fábrica.
• Si es defecto de fábrica, cubrimos el envío de regreso y reponemos la pieza. Si no lo es (mal uso, talla o preferencia), el cliente cubre el envío de regreso.
• Garantía de calidad por defectos de fabricación. No garantizamos desgaste por uso o cuidado inadecuado (ver tarjeta de cuidado).

Facturación

Emitimos factura. Nacionales: Constancia de Situación Fiscal (o nombre, dirección, correo y teléfono). Extranjeros: nombre, dirección, correo, teléfono y VAT/Tax ID.

Personalización

Realizamos personalización a mayoreo (sublimación para colores claros, DTF para el resto). Los productos personalizados se cotizan por evento y pueden no ser elegibles para devolución salvo defecto de fábrica.

Contacto

Dudas: alopez@grupocreacion.com · Instagram @leyendahats. Consulta también nuestro Aviso de Privacidad.